डीएम ने 15 दिन के अंदर शिकायतों के निस्तारण का दिया आश्वासन
ग्लोबल टाइम्स-7, डिजिटल न्यूज़ नेटवर्क, औरैया तहसील संवाददाता इंजी. अनुपम गौतम।
औरैया। सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त होने वाली जन शिकायतों का निर्धारित समय सीमा के अन्दर गुणवत्ता पूर्वक निस्तारण किये जाने, अवैध कब्जा से संबंधित शिकायतों के निस्तारण के लिए जिलाधिकारी प्रकाश चन्द्र श्रीवास्तव ने फरियादियों को समस्याओं के 15 दिन में निस्तारण के लिए आश्वासन दिया। तहसील सदर के सभागार में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में जन शिकायतें सुनने के दौरान जिलाधिकारी ने उपस्थित अधिकारियों से कहा कि इस दिवस पर प्राप्त होने वाली जन शिकायतों के प्रति गम्भीर रहकर शिकायतों का गुणवत्तापूर्वक निर्धारित समयावधि के अन्दर निस्तारण कराना सुनिश्चित करें।
उन्होंने कहा कि वह अपने अधीनस्थों पर निर्भर न रहें बल्कि स्वयं निस्तारण की गुणवत्ता को देखें। शिकायतकर्ता द्वारा दिये गये मोबाइल नम्बर पर उससे शिकायत निस्तारण की जानकारी कर गुणवत्ता परखे, शिकायत के निस्तारण के पश्चात लिखित पत्र शिकायतकर्ता को अवश्य भेजा जाए।
आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में तहसील सदर क्षेत्रान्तर्गत दूर दराज ग्रामीण अंचलों से आये 88 फरियादियों ने अपने-अपने शिकायती पत्र प्रस्तुत किये, जिन्हें पृष्ठांकित कर संबंधित अधिकारियों को ससमय निस्तारण के लिए उपलब्ध कराये जाने के निर्देश दिये। इस मौके पर 11 शिकायतों का निस्तारण किया गया। तहसील दिवस में फरियाद लेकर आए प्रार्थीगण रामकीरत, शशि देवी, चंदन प्रताप सिंह, रंजना देवी एवं अवध कुमार मोहल्ला स्त्तेश्वर पश्चिमी गीता आश्रम के पीछे विद्युत पोल पर बिजली के तारों का खिंचाव न होने की शिकायत की है और कहा कि विद्युत केबल न होने से परेशानी बढ़ रही है और अपनी-अपनी अलग से केबल डालकर विद्युत सप्लाई कर रहे हैं, परंतु कभी-कभी केवल टूट जाने से आए दिन खतरा उत्पन्न होता है, जिस पर जिलाधिकारी ने संज्ञान में लेकर अधिशाषी अभियंता विद्युत को निर्देश दिए कि मौके पर जाकर विद्युत संबंधी समस्या का निराकरण किया जाए और एक रिपोर्ट के द्वारा अवगत भी कराया जाये।
कस्बा खानपुर निवासी नीरज सिंह ने प्रार्थना पत्र के द्वारा अवगत कराया कि क्षेत्र में पेयजल योजना के अंतर्गत हर घर में टोटीं लग गई है परंतु अभी तक पानी आपूर्ति नहीं हो रही है साथ ही क्षेत्र में लगे हैंडपंप में से पीला गंदा पानी निकल रहा है जो उपयोग करने लायक नहीं है, जिलाधिकारी ने खंड विकास अधिकारी सदर को निर्देश दिए कि क्षेत्र में पानी की समस्या को दूर करने के लिए स्वयं के स्तर से जांच करा कर जल्द से जल्द आपूर्ति बहाल कराये। तहसील दिवस में फरियाद लेकर आए विकासखंड भाग्यनगर के ग्राम देहगाव के निवासी दिव्यांग राजकुमार पुत्र सेवक लाल की फरियाद को सुनने के उपरांत जिलाधिकारी ने मौके पर ही दिव्यांग को ट्राईसाईकिल उपलब्ध कराई।इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक चारू निगम क्षेत्राधिकारी सदर प्रदीप कुमार, उप जिलाधिकारी मनोज कुमार, तहसीलदार रणवीर सिंह, नायब तहसीलदार पवन कुमार सहित अन्य जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।
